館長 謝小芩
Hsiao-chin Hsieh
「學習資源中心—旺宏館」在去年(2008)12月18日動工了!
從圖書委員會議於2000年決議興建新館開始規劃，2001年定名為「學習資源中心」，並獲得旺宏電子公司捐贈三億興建經費，歷經政府部門繁複的審查程序，終於在2008年8月通過規劃設計書，而順利招標發包。為學習資源中心募得旺宏捐款的前校長劉炯朗在動工典禮上，感慨地幽了一默，「俗語說，十年樹木，百年樹人；教育部可能因為這句話，非要學習資源中心規劃十年不可。」 |
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跨越漫長規劃期，一旦動工，總圖書館的搬遷便指日可待。屆時，除了空間變大之外，從「圖書館」到「學習資源中心」，究竟有何不同呢？
美國學院與研究圖書館協會(Association of College and Research Libraries，ACRL)從2000年開始，每年經嚴格評審頒發的「卓越學術圖書館獎」(Excellence in Academic Libraries Award)，可說是美加大學與學院圖書館的最高榮譽。最新出爐的2009年研究型大學獎項由明尼蘇達大學圖書館獲得，2008年得主是加拿大麥克瑪斯特大學圖書館(McMaster University Library)獲得。我閱讀近幾年獲獎大學圖書館的申請書，發現這些大學圖書館莫不有計畫地積極調整自我定位與經營模式，迎接隨著資訊科技發展而來，大學師生閱讀、學習與研究行為的深刻改變。
二十一世紀大學圖書館的任務從傳統的「典藏圖書」轉型為「激發學習、教學與研究」；過去圖書館空間的主體是「書」，現在則是「人」。這樣的轉型是透過許多具體策略來落實的。
一、空間改造：獲得卓越獎的大學圖書館都透過改造空間來彰顯功能轉向。首先，利用密集書庫或異地典藏方式，因應藏書空間永遠不夠的問題。其次，開闢大塊的學習空間，例如，區分安靜閱覽區與有聲音的學習區；增加研究小間與團體討論室等。學習區(learning commons)的桌椅可讓讀者自由調度以方便討論，設置軟硬體齊備的工作站，方便學生尋找資料、做研究。許多學校的圖書館內設置咖啡廳，其中又以喬治亞理工學院圖書館最大膽，全館都可吃東西聽音樂。
二、更充分運用資訊科技：運用自動化設備，如自動借還書機等，提高服務的效率；建置先進的軟硬體資訊設備，提供多元的線上服務與利用課程，讓讀者能不受時空限制地使用圖書館；改善圖書館網站的介面，使之更為便捷友善；運用網際網路技術提高館際合作的品質等等。
三、除了購買由商業機構出版的學術資源外，卓越大學圖書館也非常重視收集具有歷史文化價值的特殊文獻，強調特殊數位內容的收集、製作、典藏、推廣、運用等業務。這樣的工作，需要強化與校內單位與校外機構的多元合作，充實各種特殊典藏內容，根據需要開發數位技術，並將圖書館服務與課程教學更緊密結合，探索新穎的服務模式，並且在兼顧智慧財產規範下，儘可能地公開分享這些資源等。
四、組織改造與館員發展：從傳統圖書館蛻變為學習中心，卓越大學圖書館都進行了深度組織改造；不僅僅是增刪部門，更透過館員們充分的溝通討論，建立工作標準流程，重新定位各項業務的性質，理解彼此間的關聯性，做有機的調整與重組。這個過程中，提供館員學習進修管道，鼓勵館員發揮創意，暢通館內溝通機制等等都不可或缺。當然，充裕的經費也是成功轉型的必要條件。
九年前，清華前瞻地將圖書館新建築定名為「學習資源中心」，準確地掌握了世界卓越大學圖書館的發展趨勢。今天，我們在滿懷感恩的同時，如何新館啟用時能真正名符其實，成為人氣興「旺」、視野寬「宏」的「學習資源中心」，是圖書館未來兩年的重要挑戰。
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館長的話 Message from the Director